市區(qū)王先生5日來電：我在建材市場看中一款毛竹地板，每平方米一百多元，不知道竹地板性能怎么樣，甲醛含量是否少一些呢？ 
    回答：由于目前實木地板價位提高，毛竹地板成為家庭裝修中不錯的選擇。從甲醛含量看，毛竹地板比實木地板多一些，但比強化地板少。從耐磨度看，毛竹地板和實木地板差不多，但都不如強化地板。 
　　選“游擊隊”好嗎 
    衢化劉小姐6日來電：我準備找一家好的家裝{TodayHot}公司裝修，但我的一個朋友向我推薦他們家的裝修隊，說師傅的活干得很好。我就是擔心其中有扯皮的問題，不知如何是好。  
    回答：其實找游擊隊裝潢并不一定比家裝公司便宜，問題的關鍵還在于，找游擊隊裝潢，可能會后患無窮。 
　　家裝公司保修狀況 
    市區(qū)黃先生7日來電：如果找家裝公司裝修，一般保修狀況如何呢？免費還是收費？  
    答：一般來說，硬工程保修兩年，隱蔽工程保修期五年。如果是家裝公司施工不當引起的問題，免費，如果是住戶自己造成的問題，則需要住戶自己支付一定費用。 
    地板開裂誰之過 
    龍游葉女士7日來電：我家的地板鋪了不到一年時間，現(xiàn)在有不少出現(xiàn)開裂，請問這是施工的問題，還是地板本身質量有問題？  
    答：一般地板鋪設應由地板商派專業(yè)人員施工，家裝木工不知曉各種地板的特性及施工要求。所以，葉女士應根據(jù)當時施工情況向地板商詳細咨詢后，請地板商聯(lián)系廠方技術人員或有關鑒定機構來鑒定負責問題。