由于大多數(shù)消費者都是第一次裝修，如果能讓消費者對家裝流程有一個全面地了解，這樣在選擇裝飾公司時就可以做到心中有數(shù)。近日筆者走訪了一些運作規(guī)范的家裝企業(yè)，對裝修的整個過程進行了梳理，希望能對準備裝修的消費者有所幫助。

　　一 咨詢選擇階段

　　在該階段，對于設(shè)計師主要看他的溝通能力，即把客戶對家的構(gòu)思轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實可行的裝修方案。對于裝飾公司主要考察其施工資質(zhì)，這是表明一個裝飾公司是否具備裝修能力的前提。另外，參觀樣板間和在施工地也是考察一個公司的試金石，在現(xiàn)場可以發(fā)現(xiàn)很多體現(xiàn)公司管理能力的地方，比如{TodayHot}施工人員的著裝是否整齊，現(xiàn)場材料的存放是否有序等。 

　　二 勘察設(shè)計階段

　　在此階段，設(shè)計師要到客戶家中測量尺寸，把對現(xiàn)場的感覺和客戶的裝修需要進行再加工，以便在設(shè)計時準確把握。消費者需要從以下兩方面進行分析：

　　1 效果圖的整體是否順眼，有句話說得非常到位：和諧就是美。不管是內(nèi)行還是外行，都會有自己的一種看法和審美觀。

　　2 設(shè)計是否滿足需要，是否有創(chuàng)意。例如你需要的柜子有沒有，餐廳的中餐桌是否符合使用要求等。客戶的房子可能都有一些天生的不足，針對這些不足，需要設(shè)計師發(fā)揮自己的創(chuàng)意，在裝修時進行改良。

　　三 確定工程預(yù)算階段

　　裝飾公司提供的預(yù)算書包含了材料費、人工費、管理費三部分。據(jù)筆者了解，這一階段是最重要的，是決定消費者選擇裝飾公司的關(guān)鍵。許多消費者是通過預(yù)算的折扣高低來確定，折扣越高，看起來消費者的優(yōu)惠越多，其實不然。裝飾公司的讓利幅度是在利潤允許的情況下進行的，如果消費者砍價的力度太大，裝飾公司為了接活，只能在材料和工藝上下手了，這就是常說的“偷工減料”�，F(xiàn)在濟南市場上甚至有低于八折的報價，業(yè)內(nèi)人士分析，有兩種情況：一是樣板間，一般是裝飾公司在小區(qū)的第一戶樣板，讓利幅度比較大，但僅限第一戶。二是裝飾公司在材料的報價上下功夫，比如抬高單項報價，這樣整體預(yù)算的價格就高了，折扣低于八折也就不足為奇了。

　　另外，在確定工程預(yù)算時，消費者還要仔細審核圖紙，確{HotTag}定工程項目是否齊全，盡量避免漏項。對于一些材料的工藝要寫清楚，尤其是油漆，具體什么顏色，刷幾遍都要標清楚。

　　四 簽訂合同階段

　　裝修合同是保證消費者合法權(quán)益不受侵犯的關(guān)鍵，有的消費者裝修是通過朋友或者親戚介紹的，礙于面子，沒有簽訂裝修合同，日后出現(xiàn)問題就說不清了。

　　在簽訂合同時，如果設(shè)計師提出和他個人簽訂合同可以有更大優(yōu)惠時，一定要謹慎，這就是為大家所詬病的“私單”�！八絾巍庇捎跊]有裝飾公司的監(jiān)管，設(shè)計師承諾的一些條件往往無法兌現(xiàn)，并且由于是低價裝修，施工隊很有可能降低材料標準，甚至偷換材料。

　　另外，在簽訂合同時，最好加上環(huán)保條款，以此來約束裝飾公司的裝修行為。專家建議：消費者在裝修時至少要進行兩次空氣質(zhì)量檢測，第一次在裝修前，測定房間原始空氣標準，第二次在裝修完工后，待室內(nèi)空氣恢復(fù)常態(tài)后進行檢測，以確認裝修工程是否達到環(huán)保標準。

　　五 材料進場施工階段

　　在材料進場準備裝修時，要有客戶、設(shè)計師、工程監(jiān)理和工長四方共同進行交底，由設(shè)計師向工長詳細介紹預(yù)算項目、圖紙和施工工藝。交底時，要注意施工工藝是否能達到客戶原定的效果。在驗收材料時，注意材料堆放處是否有異味，板材是否順直，各種材料是否有環(huán)保認證標示，是否符合材料明細的規(guī)定等。另外，什么樣的工人在家里施工，如何與他們保持聯(lián)系，這些都是消費者必須知道的。

　　六 驗收階段

　　整個裝修工程包括水電、木工、油漆、泥工等幾個單項，每個單項都包含隱蔽工程和表面工程。其中隱蔽工程對整個工程質(zhì)量起到?jīng)Q定性作用，對它的驗收時最重要的。對于這一部分的驗收，由于專業(yè)性太強，建議由工程監(jiān)理和客戶一起進行，由監(jiān)理對工程的問題進行解釋。

　　七 完工及售后階段

　　在整個裝修完工后，還要進行尾期驗收。此時雖然木已成舟，但對一些細節(jié)要求仍然重要。比如油工工藝，可以從側(cè)面觀察漆面是否平整，對于水電工藝，一定要反復(fù)開關(guān)，以確認是否有效等。正規(guī)的裝飾公司對于裝修工程都有兩年的保修期，對于整個工程終身維修。