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  • “設(shè)計回扣”現(xiàn)身家裝界

  • 評論:0  瀏覽:1972  發(fā)布時間:2006/7/14
  •     成功推薦一個兩三萬元的樓梯,回扣有五六千元;不起眼的瓷磚,回扣有15%甚至更高;如果裝修完一套別墅,回扣的收入夠買一輛私家車……
        3月1日,從事家裝設(shè)計多年的小良(化名)向記者說起家裝設(shè)計行業(yè)的內(nèi)幕時,他直言這種“返點”現(xiàn)象在業(yè)內(nèi)“已很正!。
        高額“返點”絕非“傭金”
        家庭裝修時,許多業(yè)主由于缺少經(jīng)驗,都愿意聽從設(shè)計師的推薦,購買主材。但就在此過程中,設(shè)計師背后的“計劃”已經(jīng)開始付諸實施。小良告訴記者,只要客戶在設(shè)計師指定的地點購買主材,設(shè)計師就可以不動聲色地收取回扣。目前在濟南,設(shè)計師的回扣額度平均維持在所購主材價格的10%左右,最低也有8%。
        “究竟要多少回扣,這還要看設(shè)計師的個人操守,如果胃口大的設(shè)計師遇上不懂行的客戶,究竟有多高就不好說了!毙×即虮确秸f,原本50元/平方米的瓷磚,如果設(shè)計師能“忽悠”成功,價格能漲到200元,那么{TodayHot}150元的差價就全被設(shè)計師收入囊中。
        據(jù)透露,按照業(yè)內(nèi)“行規(guī)”,瓷磚的回扣在15%以上,面板開關(guān)的回扣在20%,中央空調(diào)的返點多在5%—10%,樓梯回扣最高30%—40%。尤其像樓梯和中央空調(diào)之類,售價本身就高,回扣自然很驚人。目前,濟南的業(yè)主在裝修房子時多和設(shè)計師“一對一”交易。如果設(shè)計師本身能力較強,可以約多家客戶一起談,那么返點的收入又會上浮一兩個百分點。
        隨后,記者采訪我市幾家家裝公司了解到,目前裝修公司給設(shè)計師開出的底薪大都在1500元左右,設(shè)計師每承接一單生意可獲得相應(yīng)提成,而完不成任務(wù),連底薪都拿不全。與此相比,設(shè)計師如果能成功說服客戶購買他推薦的家裝產(chǎn)品,一個月下來,光吃回扣就是筆不小的數(shù)目。
        對于這種回扣,許多設(shè)計師都以“商家給的傭金”加以遮掩。有律師認為,《反不正當競爭法》和《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》中對“傭金”與“回扣”做了明確解釋:“回扣”既不入賬,又不納稅,屬于“黑色收入”,一旦司法界定確屬回扣,且數(shù)額較大,當事人將可能面臨刑事處罰的法律后果。
       利益驅(qū)動做起“業(yè)務(wù)員”
        面對如此高額的裝修回扣,小良表示,業(yè)內(nèi)各方對此早已“心照不宣”,設(shè)計師與一些材料商、建材城之間已經(jīng)達成了“默契”。
        小良指出,現(xiàn)在大多數(shù)家裝公司對材料商的管理都很松散,幾家比較正規(guī)大型的家裝公司雖然會拿出具體到門窗價格的設(shè)計方案,但因為客戶的需求各有不同,如果要公司拿出一個細化到材料、廠家、價格等的主材配置方案,似乎不太現(xiàn)實,但這同時給設(shè)計師吃回扣提供了機會。
        小良又表示,在實際購買材料過程中,有些設(shè)計師幫客{HotTag}戶買的低價格,客戶自己根本沒辦法拿到,在這種情況下,客戶大多不會意識到設(shè)計師拿了回扣,即使稍知內(nèi)情,也因覺得“自己沒吃虧”而不去計較!岸牧仙虝谑潞笄逅阍O(shè)計師應(yīng)得的回扣。事實上,設(shè)計師在此過程中變成了材料商的業(yè)務(wù)員或者分銷商。有了這樣的‘業(yè)務(wù)員’,材料商就有了比較穩(wěn)定的顧客流量,利潤也有了保障!
        近日,記者在建材市場調(diào)查走訪,有銷售人員直言其利潤的一部分要分流給設(shè)計師。但是記者還發(fā)現(xiàn),并不是所有的材料商都愿意給設(shè)計師回扣,一位不愿意透露姓名的材料商表示,由于資源集中,使得設(shè)計師回扣水漲船高,他們也付出了相當大的代價,F(xiàn)在,材料體系越來越透明,不少消費者都對家裝材料的價格很清楚,靠設(shè)計師帶來利潤的空間正在快速縮小。
       商家呼吁業(yè)界聯(lián)盟
        對于設(shè)計師收取材料商回扣的問題,我市部分家裝業(yè)人士表示了憂慮。一家裝修公司的負責人在接受采訪時說,少數(shù)設(shè)計師為了牟利,向客戶推薦劣質(zhì)主材,或者出價高出市面價格幾倍!氨热,瓷磚在裝修過程中損耗大,很容易出現(xiàn)不夠用的情況,這時客戶單獨出去買,才發(fā)現(xiàn)價格相差好幾倍。這種行為使公司和材料商的信譽度很受影響!
        業(yè)內(nèi)人士普遍認為,目前我市的家裝公司和材料商各自為政,缺乏正確的市場引導和完善的管理體制。要杜絕設(shè)計師拿回扣,光靠口頭上的限制根本起不到什么作用。
        一位家裝業(yè)的負責人在接受采訪表示,家裝公司希望能與材料商、建材城等建立聯(lián)盟,聯(lián)手遏制設(shè)計師的“返點”行為,在維護公司和材料商信譽的同時,保證客戶的利益不受侵害。也有家裝業(yè)人士建議,相關(guān)部門可以考慮實施設(shè)計師考級制度,對設(shè)計師的收費給予明碼標價。據(jù)了解,這種做法在北京、上海等地已經(jīng)較為普遍。
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