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銷(xiāo)售人員的成功源自目標(biāo)
- 評(píng)論:0 瀏覽:909 發(fā)布時(shí)間:2012/8/15
有一位老師給學(xué)生們講了一個(gè)故事,有三只獵狗追一只土撥鼠,土撥鼠鉆進(jìn)了一個(gè)樹(shù)洞。這只樹(shù)洞只有一個(gè)出口,可不一會(huì)兒,從樹(shù)洞里鉆出一只小豬。小豬飛快地向前跑,并爬上一棵大樹(shù)。小豬在樹(shù)上,倉(cāng)皇中沒(méi)站穩(wěn),掉了下來(lái),砸暈了正仰頭看的三只獵狗,最后,小豬終于逃脫了。 故事講完后,老師問(wèn):“這個(gè)故事有什么問(wèn)題嗎?”有人說(shuō):“小豬不會(huì)爬樹(shù)。”,有的人說(shuō)“一只小豬不可能同時(shí)砸暈三只獵狗,況且,小豬怎么能跑得過(guò)獵狗?”“還有哪?”老師繼續(xù)問(wèn)。直到我們?cè)僬也怀鰡?wèn)題了,老師才說(shuō):“可是還有一個(gè)問(wèn)題,你們都沒(méi)有提到,開(kāi)始追的那只土撥鼠哪里去了? 是。⊥翐苁竽娜チ?我們?cè)谧非笕松繕?biāo)的過(guò)程中,也常常被途中的細(xì)枝末節(jié)和一些毫無(wú)意義的瑣事分散精力,擾亂視線,以至中途停頓下來(lái),或是走上岔路,而放棄了自己原先追求的目標(biāo)。不要忘了時(shí)刻提醒自己,土撥鼠哪去了?自己的目標(biāo)是什么?心目中的目標(biāo)還在嗎? 銷(xiāo)售工作在世界上可以說(shuō)是收入最高,但同時(shí)也是最難干好的工作;可以說(shuō)是收入最低,但同時(shí)也是最容易干的工作。它的報(bào)酬首先是取決于個(gè)人的目標(biāo),其次是個(gè)人的能力和努力程度。任何一個(gè)頂尖的銷(xiāo)售人員都有一個(gè)明確的目標(biāo)導(dǎo)向,一個(gè)沒(méi)有明確目標(biāo)導(dǎo)向的銷(xiāo)售人員就如同一艘沒(méi)有舵的船,自然無(wú)從奢談締造輝煌了,最終的結(jié)果就是失敗。沒(méi)有目標(biāo)而導(dǎo)致失敗的人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過(guò)沒(méi)有才能而失敗的人,人與人之間根本差別并不是天賦、機(jī)遇,而在于有無(wú)目標(biāo),所謂成功,就是實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。所以,銷(xiāo)售人員成功的第一步,從設(shè)立目標(biāo)開(kāi)始。 前一段時(shí)間我走訪了公司(醫(yī)藥企業(yè))目前銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最好的湖北市場(chǎng),新上任的省區(qū)經(jīng)理利用一年時(shí)間,將湖北市場(chǎng)從公司銷(xiāo)售排名第七提升到現(xiàn)在第一的位置。問(wèn)及市場(chǎng)成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí),省區(qū)經(jīng)理只說(shuō)了兩句話,“高目標(biāo)和高起點(diǎn)”,他解釋道“我的目標(biāo)就是要做到區(qū)域市場(chǎng)第一,所以我開(kāi)發(fā)的醫(yī)院和專(zhuān)家都是最好的,因此,市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)得到快速的提升”。目前他的收入和銷(xiāo)售較差市場(chǎng)的區(qū)域經(jīng)理相差十幾倍,這不能說(shuō)明他比銷(xiāo)售差的區(qū)域經(jīng)理聰明十幾倍,絕對(duì)不是,而是目標(biāo)決定了成功的高度,決定了最終的成果。 現(xiàn)代科學(xué)表明,人的資質(zhì)相差不多,人之間的差異也是在后天造成的。想想看,你的那些同學(xué)們,畢業(yè)時(shí)大家起點(diǎn)一樣,而過(guò)了五年、十年、十五年后,同學(xué)再聚會(huì)時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大家各不相同,有的人開(kāi)著奔馳、寶馬,而有的人騎著自行車(chē),大家的差距由此可見(jiàn)。你能認(rèn)為同學(xué)之間的智力差距就能真差那么多嗎?并非如此!人生成功的關(guān)鍵就是目標(biāo)的確立。 哈佛大學(xué)曾對(duì)一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等客觀條件都差不多的年輕人,做過(guò)一個(gè)長(zhǎng)達(dá)25年的跟蹤調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容為目標(biāo)對(duì)人生的影響,結(jié)果發(fā)現(xiàn): 27%的人,沒(méi)有目標(biāo); 60%的人,目標(biāo)模糊; 10%的人,有清晰但比較短期的目標(biāo); 3%的人,有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)。 25年后,這些調(diào)查對(duì)象的生活狀況如下: 3%的有清晰且長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的人,25年來(lái)幾乎都不曾更改過(guò)自己的人生目標(biāo),并向?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)做著不懈的努力。25年后,他們幾乎都成了社會(huì)各界頂尖的成功人士,他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。 10%的有清晰短期目標(biāo)者,大都生活在社會(huì)的中上層。他們的共同特征是:那些短期目標(biāo)不斷得以實(shí)現(xiàn),生活水平穩(wěn)步上升,成為各行各業(yè)不可或缺的專(zhuān)業(yè)人士,如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等。 60%的目標(biāo)模糊的人,幾乎都生活在社會(huì)的中下層面,能安穩(wěn)地工作與生活,但都沒(méi)有什么特別的成績(jī)。 余下27%的那些沒(méi)有目標(biāo)的人,幾乎都生活在社會(huì)的最底層,生活狀況很不如意,經(jīng)常處于失業(yè)狀態(tài),靠社會(huì)救濟(jì),并且時(shí)常抱怨他人、社會(huì)、世界。調(diào)查者因此得出結(jié)論:目標(biāo)對(duì)人生有巨大的導(dǎo)向性作用。 沒(méi)有目標(biāo)的人生,就像一艘無(wú)人駕駛的小舟,漫無(wú)目的隨風(fēng)漂蕩。確立了目標(biāo)的人,在與人競(jìng)爭(zhēng)時(shí),就等于已經(jīng)贏了一半。確立目標(biāo)是成功的起點(diǎn),所以,以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,用數(shù)字說(shuō)話的銷(xiāo)售行業(yè),銷(xiāo)售人員必須認(rèn)識(shí)“確立目標(biāo)”的重要性,鎖定目標(biāo),全力以赴,成功不會(huì)遙遠(yuǎn)。