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家裝“團(tuán)購”消費者提高警惕
- 評論:0 瀏覽:1879 發(fā)布時間:2006/4/29
- 近來,在購房、采購裝修材料等大項支出中,越來越多的消費者信奉“團(tuán)結(jié)就是力量”,他們通過網(wǎng)絡(luò)或其他途徑組織起來,集體與商家討價、維權(quán),一時間,集體采購成了便宜、實惠的代名詞�!皥F(tuán)購”的結(jié)果雖然可能使消費者獲得相應(yīng)的折扣,但是,目前這種采購方式還是處于一種自然狀態(tài)下的商業(yè)行為,因沒有良好的體制來保證,所以經(jīng)常會出現(xiàn)問題。
目前,大多數(shù)的“團(tuán)購”是通過網(wǎng)上聯(lián)系的,業(yè)主間的接觸不多,幾乎都是一面之交,因此購買隊伍并不穩(wěn)定。而“數(shù)量決定價格”,這是“團(tuán)購”最重要的因素。商家對所達(dá)到的產(chǎn)品數(shù)量都有嚴(yán)格的折扣指標(biāo)限制,如果裝修業(yè)主對具體需要的建材數(shù)量不清楚,或是原本商量好的人數(shù)有所減少等,數(shù)字變了,折扣率也隨之改變,組織者就得重新再談判,商家給的價格也會再上揚,業(yè)主承受起來也就越困難。由于組織的松散性和隨意性,一些商家也擔(dān)心“團(tuán)購”活動會擾亂分銷商的價格體系,所以,談了好長時間卻最終難以成交的情況經(jīng)常存在。
還有一種情況,就是有的“團(tuán)購”的組織者對計劃購買的裝飾材料了解不多,在購買過程中沒能讓參與者得到實惠,有的是商家表面上給了折扣,但實際上卻又巧立各種名目不予落實。北京市消費者協(xié)會有一個采購散熱器的案例就是這樣,通過“團(tuán)購”預(yù)定的散熱器的確比同品牌產(chǎn)品的市場價便宜不少,但消費者拿到商品時才被告知這個價格不包括安裝,而安裝費卻要比市場高出很多。結(jié)果一算賬,“團(tuán)購”花的錢反而更多了。
一般來說,參與集采的消費者先期對產(chǎn)品品質(zhì)充分的信任,將更多的注意力集中在折扣上,而忽視對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量認(rèn)真考慮。消費者協(xié)會工作人員提醒消費者,價格打折,品質(zhì)和服務(wù)不打折,這才是“團(tuán)購”的硬道理。另外,消費者還應(yīng)該提防“團(tuán)購”中的陷阱———商家作托。消費者對“團(tuán)購”的熱情及大宗的銷量使商家看到有利可圖,就開始找“托兒”充當(dāng)發(fā)起人來操縱“團(tuán)購”,從中牟利。
組織一次“團(tuán)購”,除職業(yè)“團(tuán)購”組織者外,更多的是業(yè)主義務(wù)組織大家,從網(wǎng)上組織報名開始,組織者要經(jīng)歷電話通知、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成立若干個產(chǎn)品分類負(fù)責(zé)小組、與商家談判、收錢、交錢、和廠家簽訂預(yù)購合同,期間還得不少于兩三次會議等過程。因為過程確實比較繁瑣,擔(dān)此重任的業(yè)主往往最后感到筋疲力盡,最后不得不放棄一些原本較高的標(biāo)準(zhǔn)。
面對方興未艾的“團(tuán)購”,消費者要提高警惕,擦亮眼睛,不要一味地相信人數(shù)多的選擇就一定是正確的選擇,在加入“團(tuán)購”之前,先要對市場商品的品質(zhì)、價格等做些了解,再去尋找自己適合的“團(tuán)購”;要與正規(guī)的商家合作,要簽完備的購買合同�?傊磺杏辛吮WC,才能給“團(tuán)購”畫上圓滿的句號。
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