記者11月26日從市市政管理局獲悉，為提高全市供熱行業(yè)服務(wù)水平，確保廣大市民放心用暖，今年我市供熱行業(yè)將評選誠信企業(yè)。 

　　此次供熱誠信企業(yè)評選，標準主要分為三個方面：一是熱力企業(yè)硬件設(shè)施及熱源水平，要求參評企業(yè)必須有穩(wěn)定的熱源，并保持穩(wěn)定、持續(xù)、優(yōu)質(zhì)供熱，并有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的搶險搶修人員和設(shè)備，處理突發(fā)事故能做到迅速、及時、有效；二是熱力企業(yè)管理制度要健全，供暖期內(nèi)設(shè)備、設(shè)施運行安全，無重大安全事故；三是熱力企業(yè)服務(wù)到位，無涉及重大服務(wù)質(zhì)量問題的投訴，與用戶的合同簽約率、履約率要達到90%以上，隨機抽查用戶滿意率達到85%以上。 

　　按照部署，明年3月供暖期結(jié)束后，各縣市區(qū)先對熱力企業(yè)進行初評，后市市政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門進行再評，確保評出的“誠信熱力企業(yè)”公開、公平、公正。對獲獎熱力企業(yè)，除進行表彰外，以后在申報經(jīng)營許可、擴大供熱范圍外面將給予優(yōu)先考慮。