如今消費者進(jìn)了建材市場，無論選購哪種類型的產(chǎn)品，往往都會遇到銷售商以各種各樣的認(rèn)證標(biāo)志作為推銷產(chǎn)品的手段。本來通過某些認(rèn)證來為企業(yè)的資質(zhì)和產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行佐證，并無可厚非，但是如果認(rèn)證的門類過多，{TodayHot}標(biāo)志過濫，反而會使消費者無所適從。日前，記者在京城建材市場采訪時發(fā)現(xiàn)，建材家居產(chǎn)品認(rèn)證過多過濫的問題十分突出。
    
    認(rèn)證項目知多少
    
    記者在城北某建材市場一處瓷磚銷售攤位前，隨意看到一個品牌的瓷磚產(chǎn)品，它擁有的認(rèn)證項目竟有10余個，其中除了國家承認(rèn)的“中國名牌產(chǎn)品”、“國家免檢產(chǎn)品”、“中國國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書”、“質(zhì)量管理體系認(rèn)證”之外，還有“XX省采用國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)可證書”、“中國綠色建筑陶瓷推薦產(chǎn)品”、“中國陶瓷行業(yè)十大影響力品牌”、“中國名品建材質(zhì)量保證產(chǎn)品”、“XX省用戶滿意產(chǎn)品”、“質(zhì)量監(jiān)督檢測合格產(chǎn)品”、“住宅建設(shè)推薦產(chǎn)品”、{HotTag}“全國建筑工程推薦使用產(chǎn)品”、“2005年全國百個城市千家商場萬種商品監(jiān)測活動榮譽產(chǎn)品”等等。據(jù)經(jīng)銷該產(chǎn)品的人員說，在他銷售的5個品牌的瓷磚產(chǎn)品中，幾乎每個產(chǎn)品都有多項認(rèn)證證書。這種現(xiàn)象，在其他建材產(chǎn)品中都十分普遍。
    
    記者問這位銷售商，在他選擇代理銷售的產(chǎn)品時，是否會注重該產(chǎn)品所獲得認(rèn)證標(biāo)志的多少，這位銷售商告訴記者，本來他并不在乎這些內(nèi)容，更多的是看中產(chǎn)品的花色、式樣，是否迎合消費潮流等。但是當(dāng)他看到別的銷售商在向消費者介紹產(chǎn)品時，宣稱自己的產(chǎn)品通過了多少項認(rèn)證，得到消費者的認(rèn)可，從而別人的產(chǎn)品賣得比自己的多，價錢也比自家的產(chǎn)品賣得好時，于是他也只好向生產(chǎn)廠家要求去通過這些認(rèn)證，并提供相關(guān)的證書和標(biāo)志。他坦言告訴記者，有些生產(chǎn)企業(yè)，為了獲得產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，竟會在產(chǎn)品上貼上假的認(rèn)證標(biāo)志，因為普通消費者分不出真假，所以也能蒙混過關(guān)。
    
    記者在建材城中瀏覽了一周，所看到的產(chǎn)品無論是涂料、瓷磚、地板，還是家具、潔具、燈具等，獲得多項認(rèn)證的產(chǎn)品比比皆是，而問及各家經(jīng)銷商，在眾多的認(rèn)證中，究竟哪些認(rèn)證出自正規(guī)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)？哪些認(rèn)證具有權(quán)威性？他們則大都答不出來。
    
    企業(yè)自有難言之隱
    
    據(jù)了解，如今社會上各類認(rèn)證機(jī)構(gòu)多如牛毛，而且很多認(rèn)證機(jī)構(gòu)是以盈利為目的，這也是一個不爭的事實。對于企業(yè)而言，究竟哪些認(rèn)證機(jī)構(gòu)是正規(guī)機(jī)構(gòu)？哪些認(rèn)證具有權(quán)威性？企業(yè)又該選擇哪些認(rèn)證項目？他們往往一時真假難辨，難以抉擇。
    
    記者為此采訪了一位京城知名化工企業(yè)的老板，他們企業(yè)是一家專門生產(chǎn)涂料的企業(yè)，他對記者道出了他們的苦衷。他告訴記者，自從他們1997年從事涂料生產(chǎn)以來，曾有多家認(rèn)證機(jī)構(gòu)或評選機(jī)構(gòu)找過他們，提出要為他們的企業(yè)和產(chǎn)品作認(rèn)證。他說，不僅他們公司經(jīng)常會收到各種認(rèn)證機(jī)構(gòu)的電話和傳真，而且他的手機(jī)也不斷收到類似內(nèi)容的打擾，這種打擾幾乎每周都有，甚至影響到他的正常生活和工作。
    
    這位老板說，我們做企業(yè)的，希望以我們高品質(zhì)的產(chǎn)品去贏得用戶，我們在生產(chǎn)中嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們希望在這方面能夠得到社會和公眾的認(rèn)可。但是對于現(xiàn)在許多巧立名目、變相收費的認(rèn)證，我們十分反感，又不能一概斷然拒絕，說不好得罪了哪些部門，會給企業(yè)帶來麻煩。另外，由于有些認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證名目過多，門檻過低，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，只要肯花錢，就可以順利通過認(rèn)證，使得一部分不正規(guī)的小企業(yè)反而獲得了多項認(rèn)證，從而形成了對規(guī)模正規(guī)企業(yè)的競爭，這樣很不公平。他呼吁有關(guān)部門應(yīng)規(guī)范和約束認(rèn)證機(jī)構(gòu)的行為，使企業(yè)能夠站在相同的起跑線上進(jìn)行競爭。
    
    這位企業(yè)老板表示，對于規(guī)范部門的權(quán)威認(rèn)證，他們還是非常擁護(hù)的，他認(rèn)為這樣的認(rèn)證含金量高，而且在社會上也具有公信度。他們企業(yè)目前通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證和14000環(huán)境管理體系認(rèn)證，并獲得國家免檢產(chǎn)品的稱號，他認(rèn)為這樣的認(rèn)證是必要的。
    
    慧眼識別認(rèn)證機(jī)構(gòu)中的“李鬼”
    
    日前，記者采訪北京市百萬家園監(jiān)理公司的總經(jīng)理許國忠時，他對記者表示，對于目前市場上流行的給錢就能認(rèn)證的現(xiàn)象，該是叫停的時候了。他告訴記者，現(xiàn)在有不少認(rèn)證機(jī)構(gòu)，在為企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證時，竟會像個體戶般的砍價，8萬不同意，就5萬，5萬還不同意就3萬，最后有些機(jī)構(gòu)幾千元就給認(rèn)證，這樣的認(rèn)證結(jié)果含金量可想而知。
    
    許國忠還結(jié)合他們公司對百姓家居裝修質(zhì)量監(jiān)理的實例，談了他對認(rèn)證產(chǎn)品的看法。他說，通過認(rèn)證的企業(yè)和產(chǎn)品，質(zhì)量未必能達(dá)到百分之百合格，例如，有不少通過各類綠色環(huán)保認(rèn)證的產(chǎn)品，實際上并不環(huán)保；而一些沒有通過某種認(rèn)證的企業(yè)，產(chǎn)品也未必不好。他認(rèn)為產(chǎn)品真正好壞，不是取決于通過了多少項認(rèn)證，而是取決于消費者的使用評價。正所謂“金杯銀杯不如老百姓的口碑”。他認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該把工作重點放在不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量上，真正做到為消費者提供合格的產(chǎn)品。如果需要認(rèn)證，一定要首先對認(rèn)證機(jī)構(gòu)驗明正身，切莫花了冤枉錢，而得到?jīng)]有權(quán)威性的認(rèn)證證書。這樣，既欺騙了消費者，也最終坑害了自己。
    
    據(jù)了解，目前國家認(rèn)監(jiān)委已批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)有179家，2006年12月27日，國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會曝光了5家非法認(rèn)證機(jī)構(gòu)，這5家機(jī)構(gòu)均為“中”字頭機(jī)構(gòu)，但均未獲得批準(zhǔn)，其中有：中國綠色市場認(rèn)證監(jiān)督管理委員會、中國質(zhì)量安全監(jiān)管認(rèn)證中心、中國質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會、中國產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證中心、中國綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)認(rèn)證委員會。5家機(jī)構(gòu)在社會上開展的認(rèn)證活動有：綠色市場認(rèn)證、國家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證質(zhì)量信得過好產(chǎn)品、綠色無公害環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證等。國家認(rèn)監(jiān)委有關(guān)人士表示，目前非法認(rèn)證主要有兩種：一種是未經(jīng)認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)就擅自從事認(rèn)證；另一種是超范圍認(rèn)證。一些機(jī)構(gòu)濫用“認(rèn)證”字樣，誤導(dǎo)消費者。