如今消費(fèi)者進(jìn)了建材市場(chǎng)，無(wú)論選購(gòu)哪種類(lèi)型的產(chǎn)品，往往都會(huì)遇到銷(xiāo)售商以各種各樣的認(rèn)證標(biāo)志作為推銷(xiāo)產(chǎn)品的手段。本來(lái)通過(guò)某些認(rèn)證來(lái)為企業(yè)的資質(zhì)和產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行佐證，并無(wú)可厚非，但是如果認(rèn)證的門(mén)類(lèi)過(guò)多，{TodayHot}標(biāo)志過(guò)濫，反而會(huì)使消費(fèi)者無(wú)所適從。日前，記者在京城建材市場(chǎng)采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，建材家居產(chǎn)品認(rèn)證過(guò)多過(guò)濫的問(wèn)題十分突出。
    
    認(rèn)證項(xiàng)目知多少
    
    記者在城北某建材市場(chǎng)一處瓷磚銷(xiāo)售攤位前，隨意看到一個(gè)品牌的瓷磚產(chǎn)品，它擁有的認(rèn)證項(xiàng)目竟有10余個(gè)，其中除了國(guó)家承認(rèn)的“中國(guó)名牌產(chǎn)品”、“國(guó)家免檢產(chǎn)品”、“中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)”、“質(zhì)量管理體系認(rèn)證”之外，還有“XX省采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)可證書(shū)”、“中國(guó)綠色建筑陶瓷推薦產(chǎn)品”、“中國(guó)陶瓷行業(yè)十大影響力品牌”、“中國(guó)名品建材質(zhì)量保證產(chǎn)品”、“XX省用戶滿意產(chǎn)品”、“質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)合格產(chǎn)品”、“住宅建設(shè)推薦產(chǎn)品”、{HotTag}“全國(guó)建筑工程推薦使用產(chǎn)品”、“2005年全國(guó)百個(gè)城市千家商場(chǎng)萬(wàn)種商品監(jiān)測(cè)活動(dòng)榮譽(yù)產(chǎn)品”等等。據(jù)經(jīng)銷(xiāo)該產(chǎn)品的人員說(shuō)，在他銷(xiāo)售的5個(gè)品牌的瓷磚產(chǎn)品中，幾乎每個(gè)產(chǎn)品都有多項(xiàng)認(rèn)證證書(shū)。這種現(xiàn)象，在其他建材產(chǎn)品中都十分普遍。
    
    記者問(wèn)這位銷(xiāo)售商，在他選擇代理銷(xiāo)售的產(chǎn)品時(shí)，是否會(huì)注重該產(chǎn)品所獲得認(rèn)證標(biāo)志的多少，這位銷(xiāo)售商告訴記者，本來(lái)他并不在乎這些內(nèi)容，更多的是看中產(chǎn)品的花色、式樣，是否迎合消費(fèi)潮流等。但是當(dāng)他看到別的銷(xiāo)售商在向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品時(shí)，宣稱(chēng)自己的產(chǎn)品通過(guò)了多少項(xiàng)認(rèn)證，得到消費(fèi)者的認(rèn)可，從而別人的產(chǎn)品賣(mài)得比自己的多，價(jià)錢(qián)也比自家的產(chǎn)品賣(mài)得好時(shí)，于是他也只好向生產(chǎn)廠家要求去通過(guò)這些認(rèn)證，并提供相關(guān)的證書(shū)和標(biāo)志。他坦言告訴記者，有些生產(chǎn)企業(yè)，為了獲得產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，竟會(huì)在產(chǎn)品上貼上假的認(rèn)證標(biāo)志，因?yàn)槠胀ㄏM(fèi)者分不出真假，所以也能蒙混過(guò)關(guān)。
    
    記者在建材城中瀏覽了一周，所看到的產(chǎn)品無(wú)論是涂料、瓷磚、地板，還是家具、潔具、燈具等，獲得多項(xiàng)認(rèn)證的產(chǎn)品比比皆是，而問(wèn)及各家經(jīng)銷(xiāo)商，在眾多的認(rèn)證中，究竟哪些認(rèn)證出自正規(guī)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)？哪些認(rèn)證具有權(quán)威性？他們則大都答不出來(lái)。
    
    企業(yè)自有難言之隱
    
    據(jù)了解，如今社會(huì)上各類(lèi)認(rèn)證機(jī)構(gòu)多如牛毛，而且很多認(rèn)證機(jī)構(gòu)是以盈利為目的，這也是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。對(duì)于企業(yè)而言，究竟哪些認(rèn)證機(jī)構(gòu)是正規(guī)機(jī)構(gòu)？哪些認(rèn)證具有權(quán)威性？企業(yè)又該選擇哪些認(rèn)證項(xiàng)目？他們往往一時(shí)真假難辨，難以抉擇。
    
    記者為此采訪了一位京城知名化工企業(yè)的老板，他們企業(yè)是一家專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)涂料的企業(yè)，他對(duì)記者道出了他們的苦衷。他告訴記者，自從他們1997年從事涂料生產(chǎn)以來(lái)，曾有多家認(rèn)證機(jī)構(gòu)或評(píng)選機(jī)構(gòu)找過(guò)他們，提出要為他們的企業(yè)和產(chǎn)品作認(rèn)證。他說(shuō)，不僅他們公司經(jīng)常會(huì)收到各種認(rèn)證機(jī)構(gòu)的電話和傳真，而且他的手機(jī)也不斷收到類(lèi)似內(nèi)容的打擾，這種打擾幾乎每周都有，甚至影響到他的正常生活和工作。
    
    這位老板說(shuō)，我們做企業(yè)的，希望以我們高品質(zhì)的產(chǎn)品去贏得用戶，我們?cè)谏a(chǎn)中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們希望在這方面能夠得到社會(huì)和公眾的認(rèn)可。但是對(duì)于現(xiàn)在許多巧立名目、變相收費(fèi)的認(rèn)證，我們十分反感，又不能一概斷然拒絕，說(shuō)不好得罪了哪些部門(mén)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)麻煩。另外，由于有些認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證名目過(guò)多，門(mén)檻過(guò)低，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，只要肯花錢(qián)，就可以順利通過(guò)認(rèn)證，使得一部分不正規(guī)的小企業(yè)反而獲得了多項(xiàng)認(rèn)證，從而形成了對(duì)規(guī)模正規(guī)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，這樣很不公平。他呼吁有關(guān)部門(mén)應(yīng)規(guī)范和約束認(rèn)證機(jī)構(gòu)的行為，使企業(yè)能夠站在相同的起跑線上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
    
    這位企業(yè)老板表示，對(duì)于規(guī)范部門(mén)的權(quán)威認(rèn)證，他們還是非常擁護(hù)的，他認(rèn)為這樣的認(rèn)證含金量高，而且在社會(huì)上也具有公信度。他們企業(yè)目前通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證和14000環(huán)境管理體系認(rèn)證，并獲得國(guó)家免檢產(chǎn)品的稱(chēng)號(hào)，他認(rèn)為這樣的認(rèn)證是必要的。
    
    慧眼識(shí)別認(rèn)證機(jī)構(gòu)中的“李鬼”
    
    日前，記者采訪北京市百萬(wàn)家園監(jiān)理公司的總經(jīng)理許國(guó)忠時(shí)，他對(duì)記者表示，對(duì)于目前市場(chǎng)上流行的給錢(qián)就能認(rèn)證的現(xiàn)象，該是叫停的時(shí)候了。他告訴記者，現(xiàn)在有不少認(rèn)證機(jī)構(gòu)，在為企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證時(shí)，竟會(huì)像個(gè)體戶般的砍價(jià)，8萬(wàn)不同意，就5萬(wàn)，5萬(wàn)還不同意就3萬(wàn)，最后有些機(jī)構(gòu)幾千元就給認(rèn)證，這樣的認(rèn)證結(jié)果含金量可想而知。
    
    許國(guó)忠還結(jié)合他們公司對(duì)百姓家居裝修質(zhì)量監(jiān)理的實(shí)例，談了他對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品的看法。他說(shuō)，通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)和產(chǎn)品，質(zhì)量未必能達(dá)到百分之百合格，例如，有不少通過(guò)各類(lèi)綠色環(huán)保認(rèn)證的產(chǎn)品，實(shí)際上并不環(huán)保；而一些沒(méi)有通過(guò)某種認(rèn)證的企業(yè)，產(chǎn)品也未必不好。他認(rèn)為產(chǎn)品真正好壞，不是取決于通過(guò)了多少項(xiàng)認(rèn)證，而是取決于消費(fèi)者的使用評(píng)價(jià)。正所謂“金杯銀杯不如老百姓的口碑”。他認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該把工作重點(diǎn)放在不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量上，真正做到為消費(fèi)者提供合格的產(chǎn)品。如果需要認(rèn)證，一定要首先對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)驗(yàn)明正身，切莫花了冤枉錢(qián)，而得到?jīng)]有權(quán)威性的認(rèn)證證書(shū)。這樣，既欺騙了消費(fèi)者，也最終坑害了自己。
    
    據(jù)了解，目前國(guó)家認(rèn)監(jiān)委已批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)有179家，2006年12月27日，國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)曝光了5家非法認(rèn)證機(jī)構(gòu)，這5家機(jī)構(gòu)均為“中”字頭機(jī)構(gòu)，但均未獲得批準(zhǔn)，其中有：中國(guó)綠色市場(chǎng)認(rèn)證監(jiān)督管理委員會(huì)、中國(guó)質(zhì)量安全監(jiān)管認(rèn)證中心、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)、中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證中心、中國(guó)綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)認(rèn)證委員會(huì)。5家機(jī)構(gòu)在社會(huì)上開(kāi)展的認(rèn)證活動(dòng)有：綠色市場(chǎng)認(rèn)證、國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證質(zhì)量信得過(guò)好產(chǎn)品、綠色無(wú)公害環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證等。國(guó)家認(rèn)監(jiān)委有關(guān)人士表示，目前非法認(rèn)證主要有兩種：一種是未經(jīng)認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)就擅自從事認(rèn)證；另一種是超范圍認(rèn)證。一些機(jī)構(gòu)濫用“認(rèn)證”字樣，誤導(dǎo)消費(fèi)者。