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衛(wèi)浴潔具定價虛高真假難辨
- 評論:0 瀏覽:2215 發(fā)布時間:2006/4/28
- 新春剛過,北京裝修市場卻早已紅紅火火。在北京的市場上,分布著大大小小、知名不知名、國內(nèi)國外幾百種衛(wèi)浴品牌。一般消費者對于衛(wèi)浴潔具的鑒別本來就因缺乏專業(yè)知識而感到有一定的難度,在面對如此龐雜的產(chǎn)品品牌時,更感到無所適從,難以買到適心的商品。近日,本報記者走訪了北京市幾家主營衛(wèi)浴用品的專賣店和大型建材市場。發(fā)現(xiàn),在北京衛(wèi)浴市場上,存在著幾大現(xiàn)象:定價虛高抬高底價打折;各家經(jīng)營單位的產(chǎn)品標準不一,亂炒概念蒙騙消費者;制造假“身家”偽裝國外品牌騙取高價位,中外品牌質(zhì)量不分伯仲,價格卻十分懸殊�! 《▋r虛高打折盛行 2月11日,記者來到位于北京東小口的祥和宏興建材城,記者發(fā)現(xiàn),這里擺放的大多是廣東潮州、佛山、中山和浙江的一些廠家生產(chǎn)的浴具用品,也有部分上海和北京的品牌,一個品牌下面有高中低三個檔次、十多個品種的坐便器、浴缸、洗手臺和面盆。記者粗略地統(tǒng)計了一下,以普通中檔虹吸式坐便器為例,標注的價格一般800元以上,最貴的達到2600元;170cm復合板缸體沖浪式浴缸標價在3500元以上,最低的也要2800元;玻璃臺面洗臉盆標價在1800元左右,陶瓷臺面的也要1680元。在一家號稱專售“中國潔具行業(yè)十大品牌”產(chǎn)品的潔具店,其店主說了實話:“我們賣東西都不以標的價為準,一般都要在標價上打五折。如果買得多,還可以商量�!庇浾邌柕溃骸澳呛伪匕褍r格標這么高,不擔心把顧客都嚇跑了嗎?”那位店主也感到無可奈何,“沒辦法呀,顧客總是要砍價的,你標實價,顧客買的時候就不能再便宜了,這樣顧客就不樂意買你的東西�!薄 ‰S后記者又走訪了另外幾家衛(wèi)浴產(chǎn)品專賣店,在這些專賣店里記者發(fā)現(xiàn)標注的價格普遍偏高,稍加砍價,一般都可以還到八折,最低的可以還到四折多。記者把不同地區(qū)、不同品牌、相同款式的衛(wèi)浴用品折后價錢進行了比較:以170×80×70cm的沖浪式浴缸為例廣東潮州某中德合資公司生產(chǎn)的,折后價在3200元左右;廣東順德某陶瓷潔具有限公司生產(chǎn)的,折后價在1720元左右;上海某衛(wèi)浴有限公司生產(chǎn)的,折后價在1500左右�?梢娔承┥唐吩诙▋r時暗藏的“水分”有多大,商家在賣的時候極盡打折之能事可是利潤還是很可觀的消費者還是要付出更多的錢才能買到稱心的商品這實在不能不引起消費者的注意�! ∫晃粯I(yè)內(nèi)人士提醒經(jīng)銷商,消費者也有清醒的認識,打折是圈套應該明碼實價.一些消費者對諸如各種形式的打折與返券、返還現(xiàn)金與折上折都日漸呈反感之趨勢,因為這些行為,都是廠家與商家所設的圈套,一比較就會發(fā)現(xiàn)打折前后價格也差不多,甚至更貴。因此從根本上講打折只能讓消費者離商家而去。與此相對照的是記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)國外品牌的陶瓷產(chǎn)品很少打折。 標準不一,亂炒概念 記者在很多衛(wèi)浴專賣店都發(fā)現(xiàn),商家喜歡炒作概念來“�!毕M者。在某某潔具專賣店,店主告訴記者他這里賣的都是綠色環(huán)保無輻射的產(chǎn)品。而在另外一家銷售浙江品牌衛(wèi)浴的專賣店,店主也向記者保證她賣的絕對是高溫無菌的產(chǎn)品,“現(xiàn)在賣的大多是高溫陶,誰還賣低溫陶呀!”至于什么是低溫陶高溫陶﹖它們二者有些什么區(qū)別店主也不太清楚在記者再三追問下,她告訴記者:“我告訴你,我們的產(chǎn)品燒制時溫度都達到1800度了。溫度在800多度的是低溫陶,在1600度的是中溫陶,只有達到我們這個溫度才算高溫陶�!薄 ×硗庖患业曛鲗τ浾哒f,“我們的產(chǎn)品在燒制時都達到2800度以上,溫度低于這個的都不合格。”2800度?前面的廠家還說只要達到1800度就行了呢,到底燒制時達到多少度才算是高溫陶呢?陶瓷上多少層釉料由誰說了算呢?陶瓷應該怎么鑒別呢?高溫陶和低溫陶在質(zhì)地上到底有什么區(qū)別呢?應該怎么鑒定呢?是不是高溫陶就沒有輻射呢? 記者采訪了中國硅酸鹽學會陶瓷分會建筑衛(wèi)生陶瓷專業(yè)委員會的陳女士,她指出,說燒制溫度達到多少度是高溫陶,多少度是低溫陶,完全是商家的概念炒作,所謂的高低溫度,只是燒成溫度只是從節(jié)能的角度進行的區(qū)分與產(chǎn)品質(zhì)量沒有必然聯(lián)系。燒制時溫度在1300攝氏度以下時,更有利于節(jié)能。低溫不等于質(zhì)量不好,只要成品符合國家標準就行。陶瓷上多少釉料,也是廠家根據(jù)自己的需要來選擇的。有的廠家在給陶瓷上完一層釉料后,如果發(fā)現(xiàn)陶瓷表面還有小的毛細孔就再上一層釉料,使產(chǎn)品表面更加光潔。其實上多少層釉料都不重要只有產(chǎn)品表面光潔度達到國家標準即可。從技術角度來說,讓衛(wèi)浴產(chǎn)品達到某些廠家所說的”無菌”是不現(xiàn)實的。目前只能說某些產(chǎn)品有自潔和抗菌的功能,這是因為在釉料里添加了抗菌劑。但是目前因為這種產(chǎn)品抗菌效果的持續(xù)時間還難以測定,所以也沒有一個統(tǒng)一的標準,屬于新產(chǎn)品,目前無法評估�! ∷€指出,輻射的問題,對衛(wèi)生潔具來講,目前的產(chǎn)品大多數(shù)在國家允許的范圍之內(nèi)。如果有超標的,也不在陶胎本身,而是某些廠家因為釉面白度不夠為了增白,增加了硅酸鋯,這種材料與鈾是伴生的,有輻射性。但因為產(chǎn)品的輻射性與其重量是成正比關系的,釉料不到衛(wèi)浴產(chǎn)品總重量的十分之一,所以一般來說是不會超標的,因此衛(wèi)浴產(chǎn)品的輻射性不在國家強制性指標之內(nèi)�! ≠|(zhì)量認證 五花八門 消費者面對令人眼花繚亂的衛(wèi)浴產(chǎn)品時,由于不具備全面的“專業(yè)質(zhì)量知識”,貼在產(chǎn)品包裝上的說明和標識往往就成了最有說服力的購買依據(jù)。越來越多的消費者在購買陶瓷制品的時候會向商家索取檢測報告研究一番,如果商家遞上的是諸如外文報告、假證明、假材料以及花錢購買的各種所謂榮譽稱號等,消費者往往就傻了眼。令人遺憾的是,這樣的現(xiàn)象在衛(wèi)浴市場上并不鮮見。一些貼在產(chǎn)品包裝上的說明和標識有相當一部分存在著標注不規(guī)范、認證標志不全等問題,有的為了吹噓自己特別“環(huán)�!贝笸嫖淖钟螒颍械母纱喙毁N上了假冒的國家質(zhì)量認證標志。在一家浴具專賣店,店主為了讓記者相信他賣的衛(wèi)浴用品都是合格產(chǎn)品,指著一個臺式洗手臺上貼的綠色環(huán)保標簽告訴記者,“看看這個,我們銷售的陶瓷制品都是高溫無菌的,有質(zhì)量認證書呢。” 記者要求看看產(chǎn)品的質(zhì)量認證書,那位店主猶豫了一下,還是翻出來給記者過目了:質(zhì)量認證書鑲在玻璃鏡框里,蓋著“某某基金會”的大紅印章,是復印件。記者追問道:“怎么是復印件呀?”店主對此的解釋是,一種產(chǎn)品不是有很多經(jīng)銷商嗎,質(zhì)檢部門不可能分發(fā)那么多質(zhì)量鑒定書,下面的經(jīng)銷商只好把原件復印幾份了。記者看到,在很多衛(wèi)浴銷售點,商家都把質(zhì)量認證書放在很醒目的位置,但認證頒發(fā)機構卻五花八門,有“中國輕工業(yè)認證中心”,有“中國某某標志認證委員會”,有“保護消費者權益基金會”,有某某質(zhì)量體系認證中心,不一而足;質(zhì)量認證內(nèi)容上,有的稱謂是“衛(wèi)生陶瓷”,有的稱謂是“綠色環(huán)保產(chǎn)品”,有的是“高溫無菌陶瓷”,“某某部科技開發(fā)中心指定衛(wèi)生潔具”,還有的是“臭氧殺菌合格產(chǎn)品”;認證頒發(fā)機構級別上,有國家級,有省市級;證書有效期,有的有效期為三年,有的是五年,甚至有的是十年有效;在使用范圍上,有的標注“產(chǎn)銷和使用范圍不受限制”等等�! ∫晃粯I(yè)內(nèi)人士透露,很多經(jīng)銷商進的大部分是一級品,因為利益驅動,銷售的時候卻把有些一級品說成是優(yōu)等品,而優(yōu)等品的價格是一級品的兩到三倍。經(jīng)銷商敢這么做恰恰就因為陶瓷產(chǎn)品有它的特殊性,一般消費者僅從表面上看根本就看不出優(yōu)等品和一級品的區(qū)別。只有依靠先進的檢測儀器,運用嚴格規(guī)范的檢測手段,或者經(jīng)過一段時間的使用之后才能辨別出來。一般消費者在購買時根本就不具備這樣的條件,經(jīng)銷商就是利用消費者的這一劣勢,以次充好欺騙消費者,乘機牟取暴利�! ∮浾咭罂串a(chǎn)品的相關的檢測報告,而許多商家拿出的檢測報告通篇是外文的。根據(jù)有關規(guī)定,所有在中國境內(nèi)銷售的產(chǎn)品,都必須符合中國的國家標準,必須提供中文的檢測報告。記者還發(fā)現(xiàn),有的報告中只對一個樣品進行了檢測,有的對產(chǎn)品進行了批量檢測,還有的對一批產(chǎn)品抽樣檢測……檢驗的項目包括:數(shù)量、樣品尺寸、揮發(fā)性有機化合物、游離甲醛、重金屬及可溶性鉛、鉻、汞等十多項。但有些品牌只有外觀、日期等幾個檢測數(shù)據(jù)�! �(jù)專家介紹,目前市場上的產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告分兩種,一是抽檢、抽樣檢驗 ,二是送檢、委托檢驗。委托檢驗報告中都會注明“僅對來樣負責”,而不是對銷售到市場上的產(chǎn)品負責,如果是送樣檢驗,不排除企業(yè)挑選最好的產(chǎn)品,甚至是從市場上購買其他廠家產(chǎn)品拿到國家質(zhì)量檢測站檢測的可能。因此送檢報告只對送檢單品負責,抽檢報告對抽檢的一批產(chǎn)品負責。這樣,廠家送檢產(chǎn)品與出售產(chǎn)品的各種檢測指標未必完全相符。市場上還存在個別不法企業(yè),為了擴大銷售,鋌而走險直接偽造質(zhì)量檢測報告,或者標注“三A”標準等。專家提醒,當企業(yè)將某個檢測報告當成宣揚產(chǎn)品形象的工具時,消費者面對提供此種檢測報告的產(chǎn)品,應當提高警惕。
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