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構建特色企業(yè)文化 打造石材業(yè)核心競爭力
- 評論:0 瀏覽:3524 發(fā)布時間:2007/2/27
在石材界提倡企業(yè)文化導入和品牌建設的關鍵時刻,本刊策劃總監(jiān)舍·博日思先生以記者的身份采訪了中國文化研究會企業(yè)文化專業(yè)委員會主任、著名企業(yè)文化專家、本刊編委主任王超逸。全文如下:
記者:當前,作為建材業(yè)的石材發(fā)展呈迅猛發(fā)展之勢,我知道王主任是我國著名的企業(yè)文化專家,曾為國內建筑業(yè)的第一品牌——中國新興建設開發(fā)總公司進行了以“金鼎”命名的企業(yè)文化工程,成為業(yè)內的經典工程,請您談談我國石材業(yè)導入企業(yè)文化的必要性和重要性。{TodayHot}
王:石材是一個內涵豐富的概念和存在,與社會文明、人類生活息息相關。大自然的造化,天體的運動孕育了石材,這是乾坤賜予人類的財富。自遠古以來,人類就在探索、認識、利用、掌握石材對于自然與社會的規(guī)律。人們在利用它的實用價值時,又在開發(fā)它的經濟價值和商品價值,繼而上升為對它的藝術和審美價值的提升。同時,隨著文明的進步,石材的文化、藝術、審美價值在呈幾何倍數(shù)遞增。有位名人說,“人是按照美的規(guī)律來建造的!币员本┑拇箝T為例,建國后受“左”的思想的影響,我們拆除了永定門,違背了美的規(guī)律,日月輪回,在倡導和諧社會的今天,政府又決定重建永定門,還是回到順承美的規(guī)律上來。這是個最鮮明的例證。
當前我國石材業(yè)發(fā)展尚處于初級階段,一是石材開發(fā)缺乏長遠規(guī)劃,更多的是短期行為,是經濟利益驅動;二是真正能做大做強、做精做優(yōu)的石材品牌極少,形成一種勞動密集的粗放經營;三是從業(yè)隊伍整體素質偏低。企業(yè)領導者有高遠境界的極少;產業(yè)大軍大部分是農民工、合同工,“黑、大、粗”的簡單加工、生產。石材企業(yè)目前大多數(shù)還只看到有形而忽略無形,只看到眼前而忽略長遠,只看到企業(yè)自身、局部而忽略對一個大的石材業(yè)生態(tài)環(huán)境的養(yǎng)護,{HotTag}遠未達到資本經營、品牌運營、文化運營、概念運營,未達到創(chuàng)造資源、美譽全互不干涉內政的高遠境界。我國石材企業(yè)產業(yè)結構單一,經濟外向度不高,與國外同行業(yè)有著近百年歷史的現(xiàn)代化大型集團的經營理念、企業(yè)宗旨、先進管理方法、營銷手段有極大差距,這是一種中外石材業(yè)經營者文化上的巨大落差。在同一領域,我們與西方國家是按同一游戲規(guī)則來進行競爭,這是我們真正憂慮的,這也正是石材業(yè)要加強企業(yè)文化建設的急迫性和切入點。
記者:當前,石材業(yè)的競爭呈諸侯紛爭,混亂無序狀態(tài),少數(shù)有遠見的企業(yè)家致力于打造石材業(yè)的品牌,拉開與同行的距離。那么企業(yè)文化與品牌建設是怎么樣的關系?
王:在無序的競爭環(huán)境中,石材企業(yè)注重特色企業(yè)文化塑造的同時,也要加強自身品牌建設,二者相輔相成,不可分離。
首先,品牌是企業(yè)文化的至高境界。石材業(yè)沒有了品牌,再高檔的石材只是一堆五顏六色的石頭。品牌是文化的重要載體,企業(yè)需要通過品牌向市場、向社會展現(xiàn)自己,并由此來檢驗企業(yè)文化的優(yōu)劣性、獨特性和有效性。企業(yè)文化只有結合品牌建設才能真正落地。卓有成效的企業(yè)文化建設,就要切實將個性文化滲透到企業(yè)經營當中,提升企業(yè)或企業(yè)生產的主導產品與服務的競爭力,形成巨大的品牌效應。
其次,品牌的至高境界是文化。固然技術、質量、營銷等因素在品牌建設過程式中是不可或缺的,但是一個成功品牌的精髓在于文化。因為技術、質量等僅僅滿足了顧客對產品或服務的自然需要,而真正打動顧客的是對其內心深處文化訴求、情感需要的滿足。缺乏文化底蘊的品牌建設是蒼白無力的,只有當品牌具有獨特核心價值,蘊含鮮明個性文化,成為一種文化的象征時,才能以巨大的無形資產征服市場。
品牌是文化的載體,文化凝結在品牌中,也是對滲透在品牌經營全過程中的理念、意志、行為規(guī)范和團隊風格的體現(xiàn)。企業(yè)文化與品牌協(xié)調發(fā)展是企業(yè)經營管理的最佳狀態(tài),既要面向市場做文化,又要著眼文化做品牌。
記者:企業(yè)文化對于石材業(yè)提升核心競爭力有如此重要的關系,那么石材企業(yè)文化包含哪些內容?如何進行策劃?有哪些重點與難點?應該注意些什么問題?
王:石材業(yè)企業(yè)文化包括以下層次:一、石材業(yè)本身就包含兩種文化,即特質文化和人化的自然中的精神文化。二、石文化是經濟和文化的一個混合體,二者不可分離。企業(yè)在開發(fā)、利用、交換石材的同時,已經賦予它經營者的文化理念、企業(yè)宗旨、一種價值觀,只是這種文化觀念有先進和落后之分,有優(yōu)秀和劣質之分,有自覺和非自覺之分,有系統(tǒng)和零散之分。凡是優(yōu)秀的石材企業(yè),做大做強、做精做優(yōu)的石材企業(yè),能可持續(xù)發(fā)展的石材企業(yè),都具有先進的經營理念、先進的企業(yè)宗旨、先進的管理思想、方法、先進的營銷理念和手段。反之,都在一個負面的、極低的層面上徘徊,裹足不前,舉步維艱。
石材企業(yè)進行企業(yè)文化建設。首先要對石材業(yè)企業(yè)文化現(xiàn)狀進行全面調查,優(yōu)勢找準,問題找對,切實認識到與先進企業(yè)企業(yè)文化建設的差距。
第二,企業(yè)文化就是在一個組織里為大家所認可的做人做事的準則。有兩個關鍵:一是理念的科學定位;二是全員宣傳推廣,被全員認同,實現(xiàn)本與載體的雙體共融,專家與企業(yè)雙贏。
第三,既要遵從企業(yè)文化建設的一般規(guī)律,又要顧及石文化本身的特殊規(guī)律。
第四,要以開放的眼光、創(chuàng)新的思維,縱覽古今,兼容中西,融會貫通,自成一體,形成有中國石材風格的特色行業(yè)文化和企業(yè)文化。
第五,石材業(yè)經營者或企業(yè)家要文化自覺。企業(yè)家首先要重視企業(yè)文化,這是進行企業(yè)文化建設的前提。觀念變革與制度變革相互促進,但觀念變革要超前,領導要率先垂范,做企業(yè)文化的變革者、倡導者、診斷者、傳播者。
記者:您對我國的石文化的開發(fā)和石材業(yè)發(fā)展前景有怎樣的期望和寄語?
王:中國是石材的存量大國,也是消費大國,它的儲量豐富,品種多彩,珍稀石材豐富,這是世界上任何國家都無可比擬的。但是,石材又是不可再生資源,是國家戰(zhàn)略資源的資源的重要組成部分,我們要實現(xiàn)石材業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就要對石材業(yè)做好科學規(guī)劃,做好科學開發(fā)、保護、利用。石材業(yè)企業(yè)文化建設正是實現(xiàn)石材業(yè)的科學發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的重要思想、重要手段和重要方法。