目前，隨著中國經(jīng)濟水平的迅速提高，人們更加看重自己的生存環(huán)境，采用乳膠漆涂刷墻面來獲取一定的裝飾效果目前在中國已經(jīng)得到消費者的廣泛認可。但是，由于中國乳膠漆市場的發(fā)展和歐美發(fā)達國家相比，還不十分成熟，乳膠漆在中國的廣泛流行只有大約10多年的歷史，因此消費觀念和消費特點與歐美發(fā)達國家成熟市場有著一些明顯的差距。  　　針對這種情況，為了深入剖析消費者購買乳膠漆的消費心理、行為及態(tài)度，幫助消費者查找購買和使用乳膠漆方面的問題根源，羅門哈斯乳膠漆質(zhì)量學(xué)院(中國)分別對北京、廣州、上海和成都4個重點大城市里，年齡在25歲至50歲之間的1000多名消費者，進行了專門的乳膠漆消費調(diào)查。調(diào)查顯示出了中國的消費者自己的特點和趨勢。  色彩驅(qū)動比例小  　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)61%的被調(diào)查消費者是由于剛購買新房而涂刷，32%的消費者是因為墻面變舊和老化所以進行涂刷；僅僅5%的消費者是希望改變居室的顏色，選擇重新涂刷墻面。  　　不過有專家預(yù)測，舊房和色彩變化將成為未來墻面涂刷的主要原因。一般家庭平均每5至7年會對房屋重新進行一次涂刷。此外，經(jīng)濟水平的不斷提高也將轉(zhuǎn)變目前大多數(shù)人只是將乳膠漆僅僅當(dāng)作一種裝修材料的現(xiàn)象，在歐美發(fā)達國家，乳膠漆已經(jīng)成為社會的一種時尚元素和一種重要的色彩表現(xiàn)形式(僅次于服裝)，因此可以預(yù)測，重新涂刷墻面的比例也將由于中國消費者觀念的不斷轉(zhuǎn)變，從而在今后幾年快速增長。  誰來涂刷  　　自己選擇乳膠漆品牌，請人涂刷是目前中國自己的特色。國內(nèi)68%的消費者會選擇自己去市場中購買乳膠漆，請人涂刷；在歐美流行的DIY方式只在廣州的調(diào)查中占有一小席之地。在上海和北京，不選擇DIY的消費者提供的理由主要是平時太忙，沒有時間。  如何看待質(zhì)量  　　乳膠漆在家庭裝修的總費用中所占比例不到10%，但在對乳膠漆質(zhì)量的消費態(tài)度調(diào)查中，全國96%的消費者認為質(zhì)量是重要的，此外，全國63%的消費者不愿意為節(jié)省成本而購買質(zhì)量差一點的乳膠漆，在北京，這一比例更是高達74%。幾乎所有的消費者都認為產(chǎn)品的健康、環(huán)保和安全指數(shù)最重要，其他幾項消費者最關(guān)心的指標還包括產(chǎn)品是否耐清洗、耐擦洗、耐沾污、不易開裂、脫落和不易變色。