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“優(yōu)等”標(biāo)簽覆蓋“一等” 地板廠家做法引質(zhì)疑
- 評(píng)論:0 瀏覽:2081 發(fā)布時(shí)間:2006/10/19
- “地板外包裝上,標(biāo)簽疊標(biāo)簽、網(wǎng)址少字母、產(chǎn)品批號(hào)不明�!苯�,錢先生來(lái)電質(zhì)疑港星孿葉蘇木地板存在包裝問(wèn)題。23日,港星作出相應(yīng)解釋,商家也表示將對(duì)該產(chǎn)品展開(kāi)調(diào)查,并給消費(fèi)者一個(gè)滿意答復(fù)。昨天,記者就相關(guān)問(wèn)題電話咨詢了權(quán)威部門。
地板包裝問(wèn)題多
6月23日,錢先生在一大型連鎖建材超市選購(gòu)地板,經(jīng)港星促銷員介紹,他決定購(gòu)買,并要求把等級(jí)標(biāo)在送貨單上。
7月19日,廠家直接送貨上門時(shí),錢先生發(fā)現(xiàn)地板包裝上,“優(yōu)等品”標(biāo)簽貼在封箱帶上。他一撕,底下的包裝上卻印著“一等品”字樣。
錢先生按包裝上標(biāo)明的網(wǎng)址查找相關(guān)資料,結(jié)果“該頁(yè)無(wú)法顯示”。用“上海振港木業(yè)有限公司”的名字搜索,才找到廠家網(wǎng)頁(yè)。核對(duì)網(wǎng)址,原來(lái)是包裝上標(biāo)注的網(wǎng)址少了一個(gè)字母。
7月下旬,地板鋪設(shè)完成,錢先生發(fā)覺(jué)地板拼接處縫隙較大,存在大小頭現(xiàn)象。不久,廠家來(lái)電告知驗(yàn)收地板,錢先生對(duì)地板質(zhì)量提出異議。他向商家投訴,要求退一賠一,廠家和商家立即派人上門查看。
在交涉過(guò)程中,商家出示了上海市建筑材料及構(gòu)件質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站的驗(yàn)貨抽檢報(bào)告。錢先生認(rèn)為,檢驗(yàn)報(bào)告中,抽檢商品的生產(chǎn)日期與他購(gòu)買的產(chǎn)品不一致,包裝上未標(biāo)明批次號(hào),不能說(shuō)明兩者是同一批產(chǎn)品。
廠家商家作出解釋
23日,上海振港木業(yè)有限公司市場(chǎng)部黃小姐在電話中告訴記者,“優(yōu)等品”的包裝沿用了一等品包裝,直接把“優(yōu)等品”標(biāo)簽貼在“一等品”字樣上。產(chǎn)品包裝上,網(wǎng)址少了一個(gè)字母,可能是印刷問(wèn)題。產(chǎn)品批號(hào)不是直接印在包裝上的,而是在倉(cāng)庫(kù)存貨時(shí)標(biāo)明的,這并未違反行規(guī)。
商家負(fù)責(zé)人告訴記者:“今年6月,供應(yīng)商港星產(chǎn)品在權(quán)威機(jī)構(gòu)作了檢測(cè),報(bào)告顯示其產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到優(yōu)等品標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí),在我店銷售的地板,只要是合格品就行了,并未強(qiáng)行規(guī)定必須是優(yōu)等品。所以,在我店的價(jià)格牌上,港星的等級(jí)仍是一等品。目前,我店已向總部匯報(bào)相關(guān)情況,總部質(zhì)檢部門將對(duì)港星產(chǎn)品展開(kāi)相關(guān)調(diào)查,肯定會(huì)給消費(fèi)者一個(gè)滿意答復(fù)�!�
權(quán)威:應(yīng)標(biāo)批次號(hào)
昨天,記者從上海市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所咨詢得知,地板的產(chǎn)品等級(jí),由具備鑒定資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),按實(shí)木地板國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T15036—2001,主要對(duì)地板質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),不包括包裝標(biāo)志。上海市建筑材料及構(gòu)件質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站具備相關(guān)資質(zhì)。
同時(shí),質(zhì)監(jiān)所工作人員明確告訴記者,目前地板市場(chǎng)上,包裝不標(biāo)批次號(hào)是普遍存在的情況。其實(shí),國(guó)標(biāo)中明文規(guī)定:“產(chǎn)品包裝箱或包裝袋外表應(yīng)印有或貼有清晰且不易脫落的標(biāo)志,用中文注明生產(chǎn)廠名、廠址、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、木材名稱、等級(jí)、數(shù)量和批次號(hào)等標(biāo)志。”
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