3月15日，消費(fèi)者蔣某向溫州市甌海區(qū)消費(fèi)委仙巖分會(huì)投訴：在仙巖陶瓷品市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)的拋光磚，在新房裝修前已經(jīng)進(jìn)行封臘處理，待裝修完畢后打掃時(shí)，發(fā)現(xiàn)拋光磚表面出現(xiàn)大片黑點(diǎn)，無(wú)法清理干凈，有很多水泥直接滲入里面，出現(xiàn)大面積的污跡，根本無(wú)法清除，批發(fā)部人員用他們店里的專用藥水?dāng)?shù)次擦洗，沒(méi)有效果。仙巖分會(huì)接到投訴后，多次召集雙方進(jìn)行調(diào)解，最終達(dá)成協(xié)議：由被訴方向消費(fèi)者道歉，并一次性賠償給消費(fèi)者7500元。
      提醒：在此，甌海區(qū)消費(fèi)委特發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)陶瓷產(chǎn)品時(shí)，要注意以下幾個(gè)方面：
      （1）滴水觀察吸水率：簡(jiǎn)單易行的方法是在背面滴水，待數(shù)分鐘后，觀察水珠擴(kuò)散的速度，一般來(lái)說(shuō)，難吸水或吸水率低者品質(zhì)為佳。
      （2）適度敲擊：傾聽(tīng)聲音是否清脆，若響聲較清脆，則表明燒結(jié)正常，無(wú)夾層；反之，則燒結(jié)欠佳，或有夾層等。聲音愈脆，瓷化度、密度愈高，硬度愈大。
      （3）看顏色及色差：色度清晰自然者，表示瓷化度高，{TodayHot}色度不清晰，則瓷化度低。色差的觀察：取數(shù)片平放在平面上，目測(cè)其色調(diào)是否一致。
      （4）尺寸偏差的觀察法： 將四塊以上的拼合在一平面上，看對(duì)角是否對(duì)齊，如對(duì)合不上，尺碼肯定不一致。標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)瓷磚的尺寸偏差有一定的限值。
      （5）外觀觀察：要仔細(xì)觀察表面平整程度，若翹（彎）曲情形嚴(yán)重，則會(huì)影響日后的牢固。好的磚無(wú)凹凸、鼓突、翹角等缺陷，而應(yīng)邊直面平，誤差應(yīng)在允許的范圍。
      （6）觀察硬度：磚以硬度良好、韌性強(qiáng)、不易碎爛為上品，強(qiáng)度不好的磚在裝修過(guò)程中容易破損，可仔細(xì)觀察運(yùn)輸中已碎爛的殘片，斷裂處是細(xì)密還是疏松，色澤是否一致，是否含有顆粒？以殘片棱角互相劃痕，是硬、脆還是較軟？能否留下劃痕還是散落的粉末？如為前者，該瓷磚即為上品，后者即為下品。
      （7）在選擇拋光磚時(shí)，應(yīng)注意選擇經(jīng)過(guò)防污處理的產(chǎn)品，盡量選擇耐污染性不低于3級(jí)的產(chǎn)品。